Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych
Błoga Yoga Maria Dziekońska
1. Informacje ogólne
Właścicielem strony internetowej www.blogayoga.pl jest Błoga Yoga Maria Dziekońska, z siedzibą w Warszawie (02-758), przy ulicy Sozopolskiej 1/64, numer NIP 5214128993, numer REGON 542454738, prowadząca działalność studia jogi Błoga Yoga zlokalizowanego przy ul. Rozbrat 34/36 w Warszawie pełni rolę administratora w myśl rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. (dalej nazywane „RODO”) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników, będących osobami fizycznymi.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu),
- dane identyfikacyjne (PESEL, NIP – jeśli są wymagane),
- dane dotyczące miejsca zamieszkania, daty i miejsca urodzenia, płci, obywatelstwa – jeśli są niezbędne do wykonania usług,
- dane dotyczące korzystania z naszych usług – np. obecność na zajęciach, dokonywane rezerwacje i zakupy,
- dane techniczne – np. adres IP, rodzaj przeglądarki, lokalizacja urządzenia – zbierane automatycznie w czasie korzystania ze strony.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
• założenie i prowadzenie konta klienta,
• zapis i udział w zajęciach, rezerwacjach lub wydarzeniach organizowanych przez studio,
• realizacja sprzedaży (np. zakup karnetów, produktów),
• kontakt w sprawach organizacyjnych, technicznych i marketingowych (np. przypomnienie o zajęciach, informacje o promocjach),
• zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z regulaminem,
• prowadzenie statystyk i analiz dotyczących działania strony i oferty,
• wywiązanie się z obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych),
• rozpatrywanie reklamacji lub prowadzenie ewentualnych postępowań prawnych.
4. Komu powierzamy dane?
Twoje dane mogą być przetwarzane za pośrednictwem systemu Fitssey (narzędzie do zarządzania rezerwacjami i klientami), dostarczanego przez firmę zewnętrzną lightenbody™ z siedzibą przy al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, NIP 7532294721, REGON 362814110, email: hello@fitssey.com. Korzystamy z tego systemu wyłącznie do celów związanych z obsługą klientów Błoga Yoga. Poza tym nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim, chyba że:
• zobowiązują nas do tego przepisy prawa (np. na żądanie sądu lub urzędu),
• jest to niezbędne do ochrony naszych praw (np. w razie nadużyć),
• dane są w pełni zanonimizowane i służą wyłącznie celom statystycznym lub reklamowym.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• ich poprawienia lub uzupełnienia,
• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego podmiotu,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Wnioski możesz przesłać na adres e-mail: hello@blogayoga.pl.
Odpowiemy nie później niż w ciągu 30 dni.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do korzystania z naszych usług – np. rezerwacji zajęć, zakupów czy obsługi konta. Brak podania danych może skutkować ograniczeniem dostępu do funkcji serwisu.
7. Bezpieczeństwo
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Komunikacja z naszym serwisem jest szyfrowana (SSL), a dane są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Współpracujemy tylko z zaufanymi dostawcami usług.
8. Przechowywanie danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celów opisanych powyżej, a po ich zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. przedawnienia roszczeń podatkowych lub cywilnych), chyba że wcześniej wycofasz zgodę.